問1：什么是責任關懷?

　　答：責任關懷(Responsible Care，簡稱“RC”)，1985年由加拿大首先提出，是全球石油和化學工業不斷提高健康、安全、環境(HSE)績效的自律性行動、廣泛共識和統一承諾，旨在共同改善化學品全生命周期的安全管理。踐行責任關懷理念是石油和化工行業改善“談化色變”和“鄰避效應”，樹立良好社會形象，推動高質量可持續發展的重要抓手，也是踐行習近平總書記提出的“以人為本，生命至上”、“綠水青山就是金山銀山”理念的具體行動。責任關懷是石油和化工企業關愛員工、關愛社會、履行社會責任、樹立自身形象的一個新的發展理念，承諾在創造物質財富的同時，履行對社會和諧發展的責任，是行業可持續發展的基石。責任關懷是一項全球性計劃，由各國化工行業協會與其會員單位合作，在各自地區推廣實施該計劃。截止2022年，全球近70多個國家和地區在積極推行責任關懷，世界500強企業的前100家大型石油化學公司，96家已經簽署責任關懷全球憲章。

　　問2：實施責任關懷對企業有什么好處?

　　答: 實施責任關懷對企業有以下主要好處：

1.持續改善并提升健康、安全與環保的技術和管理水平，并降低風險。

2.提升政府、社區民眾、消費者、商業合作伙伴等相關方對企業的信任度。

3.樹立良好的企業形象，提高企業的知名度。

4.提高企業國際形象，創造有利的投資環境，提高企業的競爭力。

5.推動行業可持續發展。

　　問3：實施責任關懷是自愿性行為嗎?

　　答: 實施責任關懷是自愿性行為，但是，一旦企業簽署了責任關懷承諾書，則向全社會公開表明其要實施責任關懷，并且在企業內部又是制度化、強制性的行為。

　　雖然責任關懷是自愿性行為，但工信部、國家發改委等部委已在《工業和信息化部關于促進化工園區規范發展的指導意見》(工信部原〔2015〕433號)等多個文件中明確鼓勵園區和企業實施責任關懷。

　　問4：責任關懷只是一句口號嗎?它有哪些具體實施內容?

　　答:責任關懷不是一句口號，它有完整的一套實施和持續改進體系。實施內容主要包含6個方面：社區認知和應急響應、儲運安全、污染防治、工藝安全、職業健康安全和產品安全。并配套有責任關懷準則實施細則標準體系，為指導企業踐行責任關懷提供技術支撐。

　　同時，責任關懷還關注企業實施的效果，HSE績效的提升，引導行業企業對標國際一流HSE水平，具體可以依據責任關懷評估工具，根據需要開展自我評估、二方互評和第三方評估等形式，查找短板和不足，持續改進。

　　問5：責任關懷和HSE(健康、安全和環保)的關系?

　　答：健康、安全和環保是責任關懷的核心內容，除此之外，責任關懷強調了化學品全生命周期的管理并持續改進。

　　責任關懷倡導融合，如果企業已經建立了HSE管理體系，不需要另建一套責任關懷體系，需要做的是體系融合，消除多張皮的問題。

　　企業按照PDCA的原則，把責任關懷實施準則的要求融合到HSE管理體系中，并且把責任關懷的理念落實到具體的行動上，就是在踐行責任關懷。

　　問6：責任關懷和社會責任有什么不同?

　　答：責任關懷是石油化工行業自發的、專有的自律性行為，社會責任適合于所有類型的組織。

　　社會責任的范圍更廣，責任關懷更專注于HSE管理。實施責任關懷的企業通過分享經驗，促進行業以及價值鏈各單位HSE管理水平的提高并且要持續改進。

　　對于石油化工行業來說，踐行責任關懷是履行社會責任的具體表現，企業踐行責任關懷就是在積極履行社會責任。

　　問7：中國推進責任關懷的組織是哪個?

　　答：中國石油和化學工業聯合會責任關懷工作委員會(CPCIF.RCC)是負責在全行業推進責任關懷的組織。

　　中國石油和化學工業聯合會責任關懷工作委員會2011年由民政部批準成立，現由委員單位114家，下設9個工作組，其中社區認知和應急響應工作組、儲運安全工作組、污染防治工作組、工藝安全工作組、職業健康安全工作組和產品安全工作組6個準則工作組，化工園區工作組、院校工作組、宣傳培訓工作組3個推進工作組。

　　問8：企業實施責任關懷的步驟有哪些?

　　答：1.企業最高管理層認同并接受責任關懷理念，簽署責任關懷承諾書；

2.設立專職或兼職的責任關懷管理部門；

3.制定企業的方針和目標、實施計劃與管理制度；

4.具體實施；

5.績效考核和自我評估；

6.管理評審和持續改進；

7.發布責任關懷年度報告。

　　問9：目前行業簽署責任關懷承諾書的企業有多少家?

　　答：截止2023年底，共有承諾單位978家，其中園區85家。

　　問10：企業如何簽署責任關懷承諾書?

　　答：1.通過“中國責任關懷”微信公眾號或CPCIF網址(http://www.cpcif.org.cn/)下載《企業實施責任關懷承諾書》。

　　2.企業最高管理者簽署《企業實施責任關懷承諾書》后提交給中國石油和化學工業聯合會責任關懷工作委員會秘書處備案。

注1：如果企業所在園區或所屬專業協會已承諾實施責任關懷，企業可將承諾書提交給園區或專業協會，由其提交給中國石油和化學工業聯合會責任關懷工作委員會秘書處備案。

注2：對于集團公司，如果集團公司已簽署責任關懷承諾書，其下屬企業原則上不需再簽署；如果集團公司沒有簽署責任關懷承諾書，其下屬企業可自行簽署。

　　3.中國石油和化學工業聯合會責任關懷工作委員會秘書處聯系方式：

聯系地址：北京市朝陽區亞運村安慧里四區16號樓514室責任關懷工作委員會秘書處

聯系電話：010-84885597

郵箱：cpcif_rcc@163.com