“安全教育最難的是什么？不是買軟件，不是建制度，而是讓員工從心底里認(rèn)同，從被動應(yīng)付轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃幼非?。”神木電化發(fā)展有限公司副總經(jīng)理高鵬的這番話，道出了許多化工企業(yè)開展安全教育面臨的真實困境：制度定了一摞，系統(tǒng)買了一套，通知發(fā)了一堆，可員工點開視頻就掛機，學(xué)完就忘。

作為一家典型的傳統(tǒng)化工企業(yè)，神木電化始終將安全生產(chǎn)懸在頭上。2019年，神木電化引入HSE365安全生產(chǎn)教育平臺，嘗試用數(shù)字化手段破解安全培訓(xùn)“入腦入心”的難題。

找準(zhǔn)癥結(jié)：從“走過場”轉(zhuǎn)向“入人心”

談起引入HSE365平臺的初衷，高鵬坦言，一開始，推進安全教育也走過彎路?！鞍l(fā)通知、定課時、搞檢查，能用的辦法都用了，可員工就是人在心不在。后來我們想明白了，安全培訓(xùn)最難的不是技術(shù)，也不是制度，是人心。員工內(nèi)心不認(rèn)同，再好的系統(tǒng)也是擺設(shè)?！备啭i說。

因此，在引入HSE365平臺伊始，神木電化領(lǐng)導(dǎo)班子便下定決心：不能讓平臺成為員工“掛課時”的工具，更不能淪為應(yīng)付檢查的“打卡平臺”，必須把它作為培育安全文化的抓手。

在此基礎(chǔ)上，神木電化確定了安全教育要“以激勵為主，以績效考核為輔”的原則，并逐步構(gòu)建起覆蓋全崗位、全周期的培訓(xùn)矩陣，明確不同崗位的安全知識、技能要求與學(xué)習(xí)頻次，確保培訓(xùn)“有標(biāo)準(zhǔn)、可衡量、能落地”。

經(jīng)過6年多的實踐，神木電化改變了過去安全教育發(fā)通知、定任務(wù)的推進模式，轉(zhuǎn)為依托HSE365平臺的功能與數(shù)據(jù)分析能力，開展貫穿全年的學(xué)習(xí)活動。以年度計劃為活動統(tǒng)籌，以季度為活動階段，將員工學(xué)習(xí)的完成率、合格率、活躍度等指標(biāo)轉(zhuǎn)化為直觀的學(xué)習(xí)積分排行榜，并據(jù)此進行表彰獎勵，讓學(xué)習(xí)效果看得見、摸得著。

“我們不是在搞形式主義的花架子，而是要讓數(shù)據(jù)說話，讓表現(xiàn)好的員工有獲得感，也讓暫時落后的員工看到進步的方向和希望。”高鵬說。據(jù)介紹，2025年，神木電化安全教育實現(xiàn)全員覆蓋，獲獎人員占比超過60%。

神木電化HSE總監(jiān)石鈺龍補充道：“安全教育帶來的價值遠超合規(guī)本身。它減少了非計劃停工，降低了事故成本，提升了團隊凝聚力，也讓我們在客戶審核和行業(yè)評比中贏得了信任。更重要的是，當(dāng)一線員工開始主動排查隱患、互相提醒風(fēng)險時，安全已經(jīng)從制度要求開始變成企業(yè)文化的一部分?！?/p>

精準(zhǔn)施教：從“知道”到“做到”

員工的學(xué)習(xí)熱情被點燃后，下一個問題隨之而來：學(xué)什么才能讓員工覺得有用？

“有平臺沒有內(nèi)容，終究是空架子；有內(nèi)容沒有載體，再好的內(nèi)容也無法留存?！笔朂埜嬖V記者，近年來，神木電化持續(xù)加大資源投入，依托HSE365平臺的數(shù)據(jù)追蹤能力，精準(zhǔn)識別不同崗位員工的學(xué)習(xí)偏好和知識短板，進而推動課程體系全面覆蓋安全操作、專業(yè)知識、警示教育、心理健康等核心領(lǐng)域，建立起“隨時隨地、按需選學(xué)、按崗定學(xué)”的數(shù)字化學(xué)習(xí)生態(tài)。

據(jù)介紹，課程內(nèi)容的支撐來自多方力量，既有平臺領(lǐng)域?qū)＜姨峁┑耐ㄓ谜n程，也有公司內(nèi)部講師開發(fā)的針對性內(nèi)容。從2019年首次設(shè)置“我的安全、我的公司、我的祖國”“《安全生產(chǎn)法》宣傳周競賽”等主題活動，到如今涵蓋職業(yè)健康、應(yīng)急處置、心理疏導(dǎo)等多元化內(nèi)容，課程內(nèi)容越來越對員工的“胃口”。

石鈺龍表示，為提升課程的崗位適配性，神木電化重點開展了2方面工作。一是增加沉浸式、實景式教學(xué)內(nèi)容；二是同步推進“內(nèi)部講師”與“師徒帶教”雙軌機制，鼓勵技術(shù)骨干和管理人員開發(fā)課程、走上講臺，強化一線崗位師徒結(jié)對，推動隱性經(jīng)驗顯性化、零散傳承體系化。

如今，利用工作之余在HSE365平臺“充電”學(xué)習(xí)，已成為員工間的新風(fēng)尚。

“現(xiàn)在操作前會多想一步，這個動作合不合規(guī)程、有沒有風(fēng)險，腦子里自然就蹦出來了?！币晃话嚅L如是說。這種潛移默化的改變，正是“以學(xué)促做”的現(xiàn)實注腳。

持續(xù)優(yōu)化：從平臺應(yīng)用到“機制生長”

談及神木電化進一步推進安全教育的規(guī)劃，高鵬用了一個形象的比喻：“我們的目標(biāo)是讓安全教育成為企業(yè)文化的‘毛細血管’?！?/p>

據(jù)介紹，2026年，神木電化將繼續(xù)深化HSE365平臺應(yīng)用，推動3個融合：安全與技能提升融合、安全與心理健康融合、安全與職業(yè)發(fā)展融合?！白寙T工不僅能學(xué)知識，更能通過更多樣化的形式練本領(lǐng)，在持續(xù)的學(xué)習(xí)與實踐中錘煉安全技能，讓安全教育成為潤物無聲、貫穿全年的常態(tài)化實踐。”高鵬表示。

“機制要持續(xù)進化，文化才能生根發(fā)芽?！笔朂堖M一步補充道，神木電化將著重打造2個閉環(huán)。一是“內(nèi)容創(chuàng)作—應(yīng)用反饋—優(yōu)化迭代”的課程閉環(huán)，鼓勵更多一線骨干成為內(nèi)部講師；二是“學(xué)習(xí)—實踐—激勵—再學(xué)習(xí)”的行為閉環(huán)。同時，神木電化還將持續(xù)完善激勵機制，將講師貢獻納入榮譽評選體系，讓安全學(xué)習(xí)積分與員工的成長路徑形成更緊密的關(guān)聯(lián)。

“我們要走的是一條員工與企業(yè)共成長的‘安全之路’。當(dāng)每個員工把安全學(xué)習(xí)當(dāng)作一種習(xí)慣，把規(guī)范操作當(dāng)作一種本能，企業(yè)的本質(zhì)安全就有了最堅實的支撐?！备啭i強調(diào)。

（本系列報道到此結(jié)束）